• φραγμός

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ

Συχνές ερωτήσεις για την ανάκληση

Υπάρχουν τρέχουσες ανακλήσεις;

Δεν υπάρχουν επί του παρόντος καμία ανάκληση για ηλεκτρικά οχήματα και προϊόντα Tara.

Τι είναι η ανάκληση και γιατί είναι απαραίτητη;

Μια ανάκληση εκδίδεται όταν ένας κατασκευαστής, η CPSC ή/και η NHTSA διαπιστώσουν ότι ένα όχημα, εξοπλισμός, κάθισμα αυτοκινήτου ή ελαστικό δημιουργεί παράλογο κίνδυνο για την ασφάλεια ή δεν πληροί τα ελάχιστα πρότυπα ασφαλείας. Οι κατασκευαστές υποχρεούνται να διορθώσουν το πρόβλημα επισκευάζοντάς το, αντικαθιστώντας το, προσφέροντας επιστροφή χρημάτων ή, σε σπάνιες περιπτώσεις, επαναγοράζοντας το όχημα. Ο Κώδικας των Ηνωμένων Πολιτειών για την Ασφάλεια των Μηχανοκίνητων Οχημάτων (Τίτλος 49, Κεφάλαιο 301) ορίζει την ασφάλεια των μηχανοκίνητων οχημάτων ως «την απόδοση ενός μηχανοκίνητου οχήματος ή εξοπλισμού μηχανοκίνητου οχήματος κατά τρόπο που προστατεύει το κοινό από παράλογο κίνδυνο ατυχημάτων που συμβαίνουν λόγω του σχεδιασμού, της κατασκευής ή της απόδοσης ενός μηχανοκίνητου οχήματος και από παράλογο κίνδυνο θανάτου ή τραυματισμού σε ατύχημα, και περιλαμβάνει την ασφάλεια μη λειτουργίας ενός μηχανοκίνητου οχήματος». Ένα ελάττωμα περιλαμβάνει «οποιοδήποτε ελάττωμα στην απόδοση, την κατασκευή, ένα εξάρτημα ή το υλικό ενός μηχανοκίνητου οχήματος ή εξοπλισμού μηχανοκίνητου οχήματος». Γενικά, ένα ελάττωμα ασφαλείας ορίζεται ως ένα πρόβλημα που υπάρχει σε ένα μηχανοκίνητο όχημα ή στοιχείο εξοπλισμού μηχανοκίνητου οχήματος που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των μηχανοκίνητων οχημάτων και μπορεί να υπάρχει σε μια ομάδα οχημάτων του ίδιου σχεδιασμού ή κατασκευής ή σε στοιχεία εξοπλισμού του ίδιου τύπου και κατασκευής.

Τι σημαίνει αυτό για μένα;

Όταν το όχημά σας, ο εξοπλισμός σας, το κάθισμα αυτοκινήτου ή το ελαστικό σας υπόκειται σε ανάκληση, έχει εντοπιστεί κάποιο ελάττωμα ασφαλείας που σας επηρεάζει. Η NHTSA παρακολουθεί κάθε ανάκληση ασφαλείας για να διασφαλίσει ότι οι ιδιοκτήτες λαμβάνουν ασφαλείς, δωρεάν και αποτελεσματικές λύσεις από τους κατασκευαστές σύμφωνα με τον Νόμο περί Ασφάλειας και τους ομοσπονδιακούς κανονισμούς. Εάν υπάρξει ανάκληση ασφαλείας, ο κατασκευαστής σας θα διορθώσει το πρόβλημα δωρεάν.

Πώς θα ξέρω αν υπάρχει ανάκληση;

Εάν έχετε καταχωρίσει το όχημά σας, ο κατασκευαστής σας θα σας ειδοποιήσει σε περίπτωση ανάκλησης ασφαλείας, αποστέλλοντάς σας μια επιστολή ταχυδρομικώς. Παρακαλούμε να κάνετε το καθήκον σας και να βεβαιωθείτε ότι η άδεια κυκλοφορίας του οχήματός σας είναι ενημερωμένη, συμπεριλαμβανομένης της τρέχουσας ταχυδρομικής σας διεύθυνσης.

Τι κάνω αν ανακληθεί το αυτοκίνητό μου;

Όταν λάβετε μια ειδοποίηση, ακολουθήστε τυχόν προσωρινές οδηγίες ασφαλείας που παρέχονται από τον κατασκευαστή και επικοινωνήστε με την τοπική σας αντιπροσωπεία. Είτε λάβετε ειδοποίηση ανάκλησης είτε συμμετέχετε σε εκστρατεία βελτίωσης της ασφάλειας, είναι πολύ σημαντικό να επισκεφθείτε την αντιπροσωπεία σας για να επισκευάσει το όχημα. Η αντιπροσωπεία θα επισκευάσει δωρεάν το ανακληθέν εξάρτημα ή τμήμα του αυτοκινήτου σας. Εάν μια αντιπροσωπεία αρνηθεί να επισκευάσει το όχημά σας σύμφωνα με την επιστολή ανάκλησης, θα πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως τον κατασκευαστή.