Ανάκληση πληροφοριών

Υπάρχουν επί του παρόντος μηδενικές ανακλήσεις για τα ηλεκτρικά οχήματα και τα προϊόντα της Tara.

Μια ανάκληση εκδίδεται όταν ένας κατασκευαστής, CPSC και/ή NHTSA καθορίζει ότι ένα όχημα, εξοπλισμός, κάθισμα αυτοκινήτου ή ελαστικό δημιουργεί έναν παράλογο κίνδυνο ασφάλειας ή δεν πληροί τα ελάχιστα πρότυπα ασφαλείας. Οι κατασκευαστές υποχρεούνται να διορθώσουν το πρόβλημα επισκευάζοντάς το, αντικαθιστώντας το, προσφέροντας επιστροφή χρημάτων ή σε σπάνιες περιπτώσεις επαναγοράς του οχήματος. Ο κώδικας των Ηνωμένων Πολιτειών για την ασφάλεια των αυτοκινήτων (Τίτλος 49, Κεφάλαιο 301) ορίζει την ασφάλεια των μηχανοκίνητων οχημάτων ως "την απόδοση ενός μηχανοκίνητου οχήματος ή του εξοπλισμού αυτοκινήτου με τρόπο που να προστατεύει το κοινό ενάντια σε παράλογο κίνδυνο ατυχημάτων που συμβαίνουν λόγω του σχεδιασμού, της κατασκευής ή της απόδοσης ενός αυτοκινήτου και του αδικαιολόγητου κινδύνου θανάτου ή τραυματισμού σε ατύχημα και περιλαμβάνει μη λειτουργική ασφάλεια." Ένα ελάττωμα περιλαμβάνει "οποιοδήποτε ελάττωμα στην απόδοση, την κατασκευή, ένα συστατικό ή το υλικό ενός μηχανοκίνητου οχήματος ή εξοπλισμού αυτοκινήτου." Γενικά, ένα ελάττωμα ασφαλείας ορίζεται ως ένα πρόβλημα που υπάρχει σε ένα μηχανοκίνητο όχημα ή στοιχείο εξοπλισμού αυτοκινήτων που δημιουργεί κίνδυνο για την ασφάλεια των αυτοκινήτων και μπορεί να υπάρχει σε μια ομάδα οχημάτων του ίδιου σχεδίου ή κατασκευής ή αντικειμένων εξοπλισμού του ίδιου τύπου και κατασκευής.

Όταν το όχημά σας, ο εξοπλισμός, το κάθισμα αυτοκινήτου ή το ελαστικό σας υπόκεινται σε ανάκληση, έχει εντοπιστεί ένα ελάττωμα ασφαλείας που σας επηρεάζει. Το NHTSA παρακολουθεί κάθε ανάκληση ασφαλείας για να βεβαιωθεί ότι οι ιδιοκτήτες λαμβάνουν ασφαλή, δωρεάν και αποτελεσματικά διορθωτικά μέτρα από τους κατασκευαστές σύμφωνα με τον νόμο περί ασφάλειας και τους ομοσπονδιακούς κανονισμούς. Εάν υπάρχει ανάκληση ασφαλείας, ο κατασκευαστής σας θα διορθώσει το πρόβλημα δωρεάν.

Εάν έχετε καταγράψει το όχημά σας, ο κατασκευαστής σας θα σας ειδοποιήσει εάν υπάρχει ανάκληση ασφαλείας στέλνοντάς σας μια επιστολή στο ταχυδρομείο. Κάντε το μέρος σας και βεβαιωθείτε ότι η εγγραφή του οχήματος είναι ενημερωμένη, συμπεριλαμβανομένης της τρέχουσας διεύθυνσης αλληλογραφίας σας.

Όταν λαμβάνετε μια ειδοποίηση, ακολουθήστε οποιαδήποτε προσωρινή καθοδήγηση ασφαλείας που παρέχεται από τον κατασκευαστή και επικοινωνήστε με την τοπική αντιπροσωπεία σας. Είτε λαμβάνετε ειδοποίηση ανάκλησης είτε υπόκεινται σε εκστρατεία βελτίωσης της ασφάλειας, είναι πολύ σημαντικό να επισκεφθείτε τον αντιπρόσωπο σας για να εξυπηρετηθεί το όχημα. Ο αντιπρόσωπος θα διορθώσει δωρεάν το ανακληθέντα μέρος ή το τμήμα του αυτοκινήτου σας. Εάν ένας αντιπρόσωπος αρνείται να επισκευάσει το όχημά σας σύμφωνα με την επιστολή ανάκλησης, θα πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως τον κατασκευαστή.