ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
ΑΝΑΚΛΗΣΗ FAQ
Επί του παρόντος, υπάρχουν μηδενικές ανακλήσεις σε ηλεκτρικά οχήματα και προϊόντα Tara.
Μια ανάκληση εκδίδεται όταν ένας κατασκευαστής, η CPSC ή/και η NHTSA προσδιορίζουν ότι ένα όχημα, εξοπλισμός, κάθισμα αυτοκινήτου ή ελαστικό δημιουργεί έναν παράλογο κίνδυνο ασφάλειας ή δεν πληροί τα ελάχιστα πρότυπα ασφαλείας. Οι κατασκευαστές υποχρεούνται να επιδιορθώσουν το πρόβλημα επισκευάζοντάς το, αντικαθιστώντας το, προσφέροντας επιστροφή χρημάτων ή, σε σπάνιες περιπτώσεις, αγοράζοντας ξανά το όχημα. Ο Κώδικας για την Ασφάλεια Μηχανοκίνητων Οχημάτων των Ηνωμένων Πολιτειών (Τίτλος 49, Κεφάλαιο 301) ορίζει την ασφάλεια των μηχανοκίνητων οχημάτων ως «η απόδοση ενός μηχανοκίνητου οχήματος ή εξοπλισμού μηχανοκίνητου οχήματος με τρόπο που προστατεύει το κοινό από αδικαιολόγητο κίνδυνο ατυχημάτων λόγω του σχεδιασμού, της κατασκευής , ή την απόδοση ενός μηχανοκίνητου οχήματος, και έναντι του αδικαιολόγητου κινδύνου θανάτου ή τραυματισμού σε ατύχημα, και περιλαμβάνει τη μη λειτουργική ασφάλεια ενός μηχανοκίνητου οχήματος.» Ένα ελάττωμα περιλαμβάνει «οποιοδήποτε ελάττωμα στην απόδοση, την κατασκευή, ένα εξάρτημα ή υλικό ενός μηχανοκίνητου οχήματος ή εξοπλισμού μηχανοκίνητου οχήματος». Γενικά, ως ελάττωμα ασφαλείας ορίζεται ένα πρόβλημα που υπάρχει σε ένα μηχανοκίνητο όχημα ή σε εξοπλισμό μηχανοκίνητου οχήματος που ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια του μηχανοκίνητου οχήματος και μπορεί να υπάρχει σε μια ομάδα οχημάτων της ίδιας σχεδίασης ή κατασκευής ή σε είδη εξοπλισμού ίδιου τύπου και κατασκευής.
Όταν το όχημά σας, ο εξοπλισμός, το κάθισμα αυτοκινήτου ή το ελαστικό υπόκεινται σε ανάκληση, έχει εντοπιστεί ένα ελάττωμα ασφαλείας που σας επηρεάζει. Η NHTSA παρακολουθεί κάθε ανάκληση ασφαλείας για να βεβαιωθεί ότι οι ιδιοκτήτες λαμβάνουν ασφαλή, δωρεάν και αποτελεσματικά διορθωτικά μέτρα από τους κατασκευαστές σύμφωνα με τον νόμο περί ασφάλειας και τους ομοσπονδιακούς κανονισμούς. Εάν υπάρξει ανάκληση ασφαλείας, ο κατασκευαστής σας θα διορθώσει το πρόβλημα δωρεάν.
Εάν έχετε ταξινομήσει το όχημά σας, ο κατασκευαστής σας θα σας ειδοποιήσει εάν υπάρξει ανάκληση ασφαλείας στέλνοντάς σας μια επιστολή ταχυδρομικώς. Κάντε το δικό σας καθήκον και βεβαιωθείτε ότι η εγγραφή του οχήματός σας είναι ενημερωμένη, συμπεριλαμβανομένης της τρέχουσας ταχυδρομικής σας διεύθυνσης.
Όταν λάβετε μια ειδοποίηση, ακολουθήστε τυχόν προσωρινές οδηγίες ασφαλείας που παρέχονται από τον κατασκευαστή και επικοινωνήστε με την τοπική αντιπροσωπεία. Είτε λαμβάνετε ειδοποίηση ανάκλησης είτε υπόκεινται σε εκστρατεία βελτίωσης της ασφάλειας, είναι πολύ σημαντικό να επισκεφτείτε τον αντιπρόσωπό σας για να κάνετε σέρβις στο όχημα. Ο αντιπρόσωπος θα επιδιορθώσει το ανακληθέν μέρος ή τμήμα του αυτοκινήτου σας δωρεάν. Εάν ένας αντιπρόσωπος αρνηθεί να επισκευάσει το όχημά σας σύμφωνα με την επιστολή ανάκλησης, θα πρέπει να ενημερώσετε αμέσως τον κατασκευαστή.